Coordonnatrice ou coordonnateur | Inscriptions et service à la clientèle

Joignez la jeune et dynamique équipe du plus important regroupement de spécialistes en environnement au Québec!

Votre rôle chez Réseau Environnement

Sous la responsabilité du directeur des communications, le ou la coordonnateur/trice Inscriptions et service à la clientèle est responsable des inscriptions événementielles, du service à la clientèle en lien avec les événements et différents produits et services de l’Association et assure un support administratif au responsable de la comptabilité.

Vos responsabilités

  • Collaborer avec le fournisseur externe en lien avec l’inscription et gérer les inscriptions en amont et pendant les événements et s’assurer de leur bon fonctionnement tout au long du processus ;
  • Rédiger des rapports d’inscriptions et assurer un suivi post-événement (rédaction de compte-rendu, mise à jour des budgets, etc.) ;
  • Programmer les événements sur le logiciel de gestion ;
  • Participer au développement d’un nouveau CRM et mettre à jour la base de données ;
  • Collaborer avec les fournisseurs externes en lien avec les inscriptions ;
  • Assurer le respect des contrats de visibilité des commanditaires de l’Association ;
  • Assurer la gestion de la revue Vecteur Environnement. (Abonnement, liste d’envoi et facturation des publicités pour la revue et autres médias) ;
  • Suivi des commandes et gestion des envois des manuels AWWA ;
  • Émettre des factures et gérer les comptes recevables de l’Association (dépôts bancaires, remboursements et suivis des impayés) ;
  • Gérer des membres (service clientèle, paiement,…).

Expériences et aptitudes attendues

    • Diplôme d’études collégiales en administration, en gestion, en événement ou dans un autre domaine connexe ;
    • 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire ;
    • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite ;
    • Sens de l’organisation et de la planification, bonne gestion du temps ;
    • Bon sens du service à la clientèle ;
    • Autonomie et rigueur ;
    • Dynamisme, positivisme et sens du travail d’équipe ;
    • Capacité à gérer plusieurs projets et demandes simultanément ;
    • Très bonne connaissance en Excel.

Ce que nous t’offrons

  • Poste permanent – temps plein (37,5h/semaine) ;
  • Disponibilité à voyager et à assister à des événements en soirée ;
  • Salaire selon expérience ;
  • Une belle expérience événementielle ;
  • Un horaire flexible ;
  • Des collègues joviaux ;
  • Du café ou du thé à volonté ;
  • Un accès rapide au transport : Bixi et station de métro Crémazie à deux pas!

Faire parvenir votre CV et une lettre de motivation avant le 15 novembre 2019 par courriel via le formulaire ou à srineau-rossi@reseau-environnement.com

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt! Sachez toutefois que nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Au plaisir de vous rencontrer et de pouvoir travailler avec vous!

Équité en emploi : Réseau Environnement souscrit au principe d’équité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.